Seminar Verkaufserfolg

Das Seminar Verkaufserfolg dauert 2 Tage und wird als Einzelseminar und als Firmenseminar in Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Absprache durchgeführt . Der Inhalt kann an die tatsächlichen Erfordernisse der Seminarteilnehmer angepasst werden.

 

Buchen Sie jetzt Ihr Seminar für den Erfolg beim Verkauf!

Vereinbaren Sie jetzt Ihren individuellen Termin und Preis unter Tel.: 04941-6970700 oder schreiben Sie uns!

 

Seminarbeschreibung

Dauer: 2 Tage

Teilnehmer: maximal 10

  

Einleitung

Besser zu werden, liegt in Ihrer Verantwortung!

Der richtige Einstieg

Professionelles Verkaufen

Der geborene Verkäufer?

Arbeitsbedingungen

Verkaufseinstellung

Aggressives Warten

Kundenbindung

Aktives Verkaufen

Der Verkäufer als Unternehmer

Teamplayer

Energie

Der Wille zur Veränderung

Motivation

Kennen Sie Ihren Job?

Kennen Sie Ihr Produkt?

Erfolg

Erfolgskriterien

Berufliche Kompetenzen

Ehrgeiz

Prioritäten setzen

Ergebnisse

Was der Kunde will

Empathie

Flexibilität

Effektivität

Fachkompetenz

Ehrlichkeit

Respekt

Vertrauen

Moderne Handelsherren

Transparente Kalkulation

Service und Qualität – eine Goldgrube

Die 10 Gebote für guten Service

Vorlieben und Abneigungen der Käufer

Handwerkszeug

Einige Konzepte

Von Mensch zu Mensch

Einzelhandel

Projektverkäufe

Strategisches Verkaufen

Kundentypen

Wer ist für die Verkäufe verantwortlich?

Gezielte Verkäufe

Phasen des strategischen Verkaufens

Kundenorientierung

ABC des Verkaufens

Verkaufen mit System

Attention

Der Schreibtisch des Entscheiders

Der Gesprächsbeginn

Benefit

Kaufmotive

Kaufmotive erkennen

Die Kraft des Sie

Argumentationstechnik

PVN-Formular

Aktives Zuhören

Gesprächstechnik

Fragen

Fragetypen

Kaufsignale

Einwände und Unentschlossenheit

Genereller Umgang mit Einwänden

Konkreter Umgang mit Einwänden

Entscheidende Fragen und Antworten

Close

Wann

Wie

Abschluss bedeutet nicht immer eine Bestellung

Möglichkeiten des Geschäftsabschlusses

Angst

Kaltakquise

Neugeschäfte und Neukundengewinnung

Planung und Fokussierung der Strategie

Phasen im Verkauf

Kuchenverkäufer

Pharmareferenten und Neukundengewinner

Es kommt auf die Umstände an

Da draußen gibt es wirklich Kunden

Die richtigen Kontakte

Erster Kontakt

Folgeaktivitäten

Ein Angebot machen

Den Partner wechseln ist manchmal schwierig

Abschlüsse am Telefon

Die AIMZ-Methode

 Meetings

Die richtige Präsentation

Vorbereitung

Agenda

Worüber sprechen?

Protokoll

Mehrwert

Nutzen Sie Ihre Zeit sinnvoll

Vorbereitung

Die elektronische Vorbereitung

Vor dem Meeting

Während des Meetings

Nach dem Meeting

Bewertung

Notiztechnik

Verhandlungstechnik

 Präsentationen und Vorführungen

Wirkung

Grundregeln

Gliederung

Schauspielerisches Können

Umgang mit unterschiedlichen Teilnehmern

Partizipation – Gruppenarbeit

Selbstbewertung

Teilnehmerbewertung

Messen und Ausstellungen

Kommunikation

Interessen

Beziehungen

Grundregeln

Umgang mit unterschiedlichen Kunden und Kollegen

Schriftliche Kommunikation

Elektronische Kommunikation

Der Akquisebrief

Terminbestätigung

Protokolle

Angebot

Auftragsbestätigung

Reklamationen

Beziehungen

Verkauf und Service am Telefon

Körpersprache

Kommunikationsbarrieren

Marketing

Externes Marketing

Internes Marketing

Persönlicher Verkauf und persönliches Marketing

Finanzen

Entlohnung nach Deckungsbeitrag

Kosten

Geschäftssinn

Finanzielle Argumentation

Durchschnittliche Abnahme pro Transaktion

Einsatz von Ressourcen

Effiziente Debitorenbuchhaltung und die

Rolle des Verkäufers

Loyalität

Entwicklungspotenzial im Unternehmen

Lernen und Entwicklung

Veränderungen

Aktionspläne

Coaching

Mentoring

Weiterbildung

10 Gebote für Sie als Verkäufer

Management

10 Gebote für Manager

10 Wege zur Verbesserung

10 Wege zur Verbesserung des Service

Kundenmanagement (CRM)

CRM allein bringt keinen Erfolg

Veränderungen der täglichen Arbeit

Eingebauter Konflikt

Die Einführung von CRM verlangt Einblick

CRM muss Wurzeln schlagen

 

Zur Seminaranfrage

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